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使用复核 · 问题 11

智慧彩使用复核:按设备确认图片没有显示

按当前设备查看使用复核“现象倒查”中的图片没有显示(客户端名称和设备状态),分别保留客户端名称和操作时间。

查看智慧彩使用复核“现象倒查”中的图片没有显示(客户端名称和设备状态)前先确认客户端名称;记下客户端、设备和操作时间,不能只写设备简称。

本轮按“现象倒查”从当前设备进入,并执行“按当前设备进入对应栏目”,途中不切换账户或网络;本段只检查使用复核里的图片没有显示。

到达使用复核后记录客户端名称和设备状态,同时保留页面标题和进入时间;以上判断对应使用复核的图片没有显示。

换到另一台设备做“文件对读”,再分别核对手机与电脑页面,两端路径分别说明;复查对象仍是使用复核中的图片没有显示。

入口名称相同但内容不同的时候,先核对版本与更新时间,再判断是否落在同一页面;这里保留使用复核里图片没有显示的实际结果。

使用“结论复核”返回使用复核“现象倒查”中的图片没有显示(客户端名称和设备状态),检查之前记下的客户端与设备状态是否仍然对应。

最后确认两端资料都有稳定入口;两端都能从固定入口重开,才结束问答排查台中的设备复核;收尾结果归于使用复核里的图片没有显示。